कस्टम CRM और क्लाइंट सिस्टम
किसी और द्वारा डिज़ाइन किए गए तरीके से काम करने के लिए हर महीने भुगतान करना बंद करें।
ऑफ-द-शेल्फ CRM छोटे व्यवसायों के लिए दो ही कारणों से विफल होते हैं: वे हमेशा प्रति उपयोगकर्ता शुल्क लेते हैं, और वे एक बिक्री प्रक्रिया मान लेते हैं जो आपके पास नहीं है। हम आपके वास्तविक पाइपलाइन के चारों ओर प्रणाली बनाते हैं — वे चरण जो आप वास्तव में उपयोग करते हैं, वे फ़ील्ड जो आपको वास्तव में चाहिए, वे फॉलो-अप जो आप भेजने का मतलब रखते हैं — और इसे आपकी अपनी अवसंरचना पर रखते हैं।
यदि इनमें से कोई भी परिचित लगता है
ग्राहक विवरण व्हाट्सएप, एक नोटबुक, तीन स्प्रेडशीट और एक व्यक्ति की याददाश्त में रहते हैं।
फॉलो-अप किसी के याद रखने पर निर्भर करते हैं। डील चुपचाप मर जाती हैं।
जिस CRM की आपने कोशिश की उसमें 200 फीचर्स थे, आपको 6 की जरूरत थी, और यह अभी भी वह एक चीज नहीं कर सका जो आपको चाहिए थी।
एक टीम सदस्य जोड़ने का मतलब है एक और मासिक सीट शुल्क।
पूरा काम संभालने के लिए बनाया गया, इसका डेमो नहीं।
आपकी पाइपलाइन, आपके स्टेज
हम पहले आपके वास्तविक प्रक्रिया को मैप करते हैं — पूछताछ, कोट, साइट विजिट, एडवांस, डिलीवरी, जो भी हो — और बिल्कुल वही बनाते हैं। एंटरप्राइज सेल्स टीम होने का दिखावा नहीं।
लीड अपने आप बहती हैं
वेबसाइट फॉर्म, व्हाट्सएप चैट, इंस्टाग्राम डीएम, विज्ञापन प्लेटफार्म और फोन पूछताछ सभी एक जगह पर आते हैं, स्रोत टैग किया गया, मौजूदा संपर्कों के खिलाफ डिडुप्लिकेट किया गया।
फॉलो-अप जो खुद को सक्रिय करते हैं
कोट भेजा गया और 3 दिनों तक चुप रहा? अनुस्मारक भेजा जाता है। क्लाइंट का जन्मदिन, नवीनीकरण की तारीख, सेवा की तारीख, भुगतान बकाया — सिस्टम पीछा करता है ताकि आपको न करना पड़े।
एक स्क्रीन में पूर्ण ग्राहक इतिहास
हर संदेश, कोट, चालान, नोट और कॉल एक टाइमलाइन में। आपकी टीम का कोई भी सदस्य किसी भी ग्राहक को ठंडा उठाकर ऐसा लगेगा जैसे वह हमेशा से इस पर था।
छोटे टीम के लिए उपयुक्त भूमिकाएँ और अनुमतियाँ
आपका स्टाफ वही देखता है जिसकी उन्हें जरूरत है। संवेदनशील मूल्य निर्धारण, मार्जिन और ग्राहक संपर्क उन लोगों तक सीमित रहते हैं जिन्हें उन्हें होना चाहिए।
स्वामित्व, किराए पर नहीं
यह आपकी होस्टिंग और आपके डेटाबेस पर चलता है। असीमित उपयोगकर्ता। प्रति-सीट मूल्य निर्धारण नहीं। आपका डेटा जब चाहें निर्यात होता है।
चार चरण, फिर यह आपके बिना चलता है।
- 01
हम आपकी प्रक्रिया को मैप करते हैं
एक कार्य सत्र जहां आप हमें एक वास्तविक ग्राहक के माध्यम से चलते हैं, शुरुआत से अंत तक। यह ब्लूप्रिंट बन जाता है।
- 02
हम सिस्टम बनाते हैं
पाइपलाइन, फ़ील्ड, ऑटोमेशन, डैशबोर्ड और अनुमतियाँ — उस ब्लूप्रिंट के अनुसार, न कि किसी टेम्पलेट के अनुसार।
- 03
आपका डेटा चलता है
मौजूदा स्प्रेडशीट, संपर्क सूची और चैट निर्यात को साफ किया जाता है, डिडुप्लिकेट किया जाता है और आयात किया जाता है ताकि आप वास्तविक इतिहास के साथ शुरू कर सकें।
- 04
यह चलता है और विकसित होता है
आपकी टीम इसका उपयोग करती है, हम पहले हफ्तों में खुरदुरे किनारों पर नजर रखते हैं और सुधार करते हैं। अगले क्वार्टर में नया स्टेज? हम इसे जोड़ते हैं।
यह लाइव होने के बाद
- सच्चाई का एक स्रोत, छह आधी-सच्चाइयों के बजाय
- कोई लीड बिना स्पर्श किए नहीं बैठती क्योंकि किसी ने भूल गया
- नए स्टाफ बिना जनजातीय ज्ञान के उत्पादक हो जाते हैं
- आपकी संख्या बढ़ने के साथ कोई प्रति-सीट सदस्यता नहीं
आपके द्वारा पहले से चलाए जा रहे उपकरणों के साथ काम करता है
हम आपके मौजूदा उपकरणों के चारों ओर बनाते हैं बजाय इसके कि आपको स्विच करने के लिए कहें। यदि इसमें एक एपीआई है, एक निर्यात या एक रिपोर्ट है जिसे हम एक शेड्यूल पर पढ़ सकते हैं, तो हम आमतौर पर इसे जोड़ सकते हैं।
कस्टम crm और ग्राहक प्रणाली के बारे में
क्या कस्टम CRM वास्तव में सदस्यता से सस्ता है?
यह एक बार का निर्माण है, मासिक प्रति-उपयोगकर्ता शुल्क के बजाय, इसलिए गणना आपकी टीम के आकार और आप इसे कितनी देर तक रखते हैं, पर निर्भर करती है। अधिकांश टीमों के लिए, क्रॉसओवर दो वर्षों के भीतर होता है - और आप सिस्टम को किसी भी तरह से रखते हैं।
क्या हम अपने मौजूदा डेटा को स्थानांतरित कर सकते हैं?
हाँ। स्प्रेडशीट, संपर्क निर्यात, चैट निर्यात और अधिकांश CRM निर्यात को साफ, डेडुप्लिकेट और निर्माण के हिस्से के रूप में आयात किया जा सकता है।
अगर हमारी प्रक्रिया बाद में बदलती है तो क्या होगा?
यही कस्टम बनाने का उद्देश्य है। नया चरण, नया क्षेत्र, नई स्वचालन - हम इसे बढ़ाते हैं। आप विक्रेता की रोडमैप का इंतजार नहीं कर रहे हैं।
हमारा डेटा कहाँ रहता है?
उस बुनियादी ढांचे पर जो आपके पास है या आप नियंत्रित करते हैं। आपको पूर्ण डेटाबेस एक्सेस मिलता है और आप किसी भी समय सब कुछ निर्यात कर सकते हैं।
अक्सर इसके साथ बनाया जाता है
AI चैट एजेंट
आपकी वेबसाइट, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम पर एक प्रशिक्षित सहायक जो वास्तविक प्रश्नों के उत्तर देता है, खरीदारों को योग्य बनाता है और नियुक्तियाँ बुक करता है — चौबीसों घंटे।
सोशल मीडिया स्वचालन
पोस्ट समय पर, हर बार लिखी, अनुसूचित और प्रकाशित की जाती हैं — साथ ही डीएम और टिप्पणियाँ जो आपके व्यावसायिक संचालन के दौरान उत्तर दी जाती हैं।
AI सामग्री इंजन
आपके द्वारा लिखी जाने वाली हर चीज़ के लिए एक उत्पादन लाइन — उत्पाद कॉपी, ब्लॉग, ईमेल, ऑफ़र, उत्तर — ब्रांड पर, मात्रा में, अनुसूची के अनुसार उत्पन्न होती है।
क्या आप देखना चाहते हैं कि आपके लिए कस्टम CRM और क्लाइंट सिस्टम कैसे दिखेंगे?
एक मुफ्त 30-मिनट की कॉल। हम आपकी प्रक्रिया को मैप करते हैं, आपको बताते हैं कि क्या यह सही पहला सिस्टम है, और यदि है तो आपको एक निश्चित मूल्य देते हैं।
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