कोई विशेषता सूची नहीं। प्रत्येक एक स्थिति से शुरू होती है जिसे आप पहचानेंगे, उस प्रणाली को समझाती है जो इसे संभालती है, और स्पष्ट रूप से बताती है कि इसके बाद क्या बदलाव होते हैं। अपने उद्योग या उस प्रकार के काम के अनुसार फ़िल्टर करें जिसे आप समाप्त करना चाहते हैं।
उद्योग
काम का प्रकार
60 स्वचालन दिखाए गए
समस्या
ग्राहक आपके व्यस्त घंटों के दौरान WhatsApp पर मेनू, कीमतें और डिलीवरी का समय पूछते हैं।
सिस्टम
एक चैट एजेंट वर्तमान मेनू भेजता है, आइटम और एलर्जी के सवालों के जवाब देता है, पूर्ण ऑर्डर लेता है जिसमें संशोधन होते हैं, पते और समय की पुष्टि करता है, और भुगतान लिंक भेजता है — फिर रसोई में एक साफ टिकट छोड़ता है।
पीक के दौरान ऑर्डर लिए जाते हैं बिना किसी को काम से हटाए।
समस्या
बुकिंग फोन, Instagram और वॉक-इन अनुरोधों के माध्यम से आती हैं, और नो-शो चुपचाप आपके कवर की लागत बढ़ाते हैं।
सिस्टम
हर चैनल एक लाइव टेबल डायरी में लिखता है। एक वॉयस एजेंट हर बुकिंग को पुष्टि के लिए अगले दिन कॉल करता है, पुनर्निर्धारण का प्रस्ताव करता है, और स्वचालित रूप से रद्द किए गए स्लॉट को वेटलिस्ट पर छोड़ देता है।
कम खाली टेबल और एक डायरी जिस पर सभी भरोसा करते हैं।
समस्या
सोशल उस समय चुप हो जाता है जब सप्ताह व्यस्त हो जाता है, जो हर सप्ताह होता है।
सिस्टम
सिस्टम आपके मेनू, विशेषताओं और मौसमी क्षणों से पोस्ट और कहानियाँ तैयार करता है, उन्हें पीक-एपेटाइट घंटों में शेड्यूल करता है, और कीमत, समय या स्थान के बारे में पूछने वाले टिप्पणियों और डीएम का जवाब देता है।
एक फीड जो बिना किसी के ऐप खोलने के जीवित रहता है।
समस्या
Google और डिलीवरी-ऐप समीक्षाएँ बिना उत्तर के बैठी रहती हैं, और खराब समीक्षाएँ हफ्तों बाद मिलती हैं।
सिस्टम
नई समीक्षाएँ मिनटों के भीतर पता की जाती हैं, आपके स्वर में एक उत्तर तैयार किया जाता है एक-टैप स्वीकृति के लिए, और कोई भी नकारात्मक तुरंत आपको ऑर्डर विवरण के साथ सूचित करता है।
हर समीक्षा का उत्तर दिया गया, समस्याएँ उसी दिन पकड़ी गईं।
समस्या
Swiggy, Zomato और आपका POS असहमत हैं, और उन्हें हाथ से चेक करना एक मासिक काम है।
सिस्टम
पेआउट रिपोर्ट और POS रिकॉर्ड स्वचालित रूप से खींचे जाते हैं, ऑर्डर के अनुसार मिलाए जाते हैं, और हर विसंगति, छूटे हुए रिफंड और कमीशन त्रुटि को सबूत के साथ सूचीबद्ध किया जाता है।
पैसा जो आप चुपचाप खो रहे थे, मिल जाता है।
समस्या
आप अधिक तैयारी करते हैं और बर्बाद करते हैं, या कम तैयारी करते हैं और लोकप्रिय चीज़ 8 बजे तक बिक जाती है।
सिस्टम
बिक्री का इतिहास, सप्ताह का दिन, मौसम और स्थानीय घटनाएँ अपेक्षित कवर और आइटम-स्तरीय मांग का दैनिक पूर्वानुमान तैयार करती हैं, जो आपके फोन पर एक सुझाई गई तैयारी सूची और कम-स्टॉक चेतावनियों के साथ भेजी जाती हैं।
कम बर्बादी, कम बिकने वाली निराशाएँ।
समस्या
अधिकांश बुकिंग अनुरोध क्लिनिक के घंटों के बाहर या जब हर लाइन व्यस्त होती है, तब आते हैं।
सिस्टम
एक चैट और वॉयस एजेंट वास्तविक उपलब्धता पढ़ता है, डॉक्टर और सेवा के अनुसार उपयुक्त स्लॉट प्रदान करता है, सीधे कैलेंडर में बुक करता है, और तैयारी के निर्देशों के साथ पुष्टि भेजता है।
डायरी रात 11 बजे बिना किसी के ड्यूटी पर भरी जाती है।
समस्या
नो-शोज उन स्लॉट्स को बर्बाद करते हैं जिन्हें प्रतीक्षा सूची में मरीजों ने लिया होता।
सिस्टम
स्वचालित अनुस्मारक संदेश और वॉयस कॉल एक दिन पहले भेजे जाते हैं, पुष्टि या पुनर्निर्धारण करते हैं, और कोई भी मुक्त स्लॉट तुरंत प्रतीक्षा सूची को क्रम में पेश किया जाता है।
कम खाली कुर्सियाँ, कम बर्बाद clinician समय।
समस्या
स्टाफ पूरे दिन समय, शुल्क, बीमा, स्थान और पार्किंग के बारे में वही सवालों के जवाब देते हैं।
सिस्टम
आपकी वेबसाइट और WhatsApp पर एक प्रशिक्षित एजेंट आपके अपने जानकारी से हर सामान्य सवाल का सही जवाब देता है, और जब भी कुछ क्लिनिकल या असामान्य होता है, तो उसे तुरंत आपके टीम को सौंप देता है।
डेस्क मरीजों को संभालता है, फोन को नहीं।
समस्या
कोई भी विजिट के बाद चेक-इन नहीं करता, इसलिए समस्याएँ और शिकायतें सार्वजनिक रूप से सामने आती हैं बजाय कि निजी रूप से।
सिस्टम
एक फॉलो-अप संदेश उपचार के अनुसार एक शेड्यूल पर भेजा जाता है, पूछता है कि मरीज कैसे हैं, फीडबैक इकट्ठा करता है, और किसी भी चिंताजनक जवाब को तुरंत आपके टीम को बढ़ाता है।
बेहतर देखभाल निरंतरता और समस्याएँ जल्दी पकड़ी जाती हैं।
समस्या
छह महीने की समीक्षा, दोहराई गई प्रिस्क्रिप्शन या वार्षिक चेक के लिए मरीजों से संपर्क नहीं किया जाता।
सिस्टम
सिस्टम ट्रैक करता है कि कौन संपर्क में है, उपचार प्रकार के अनुसार वर्गीकृत करता है, और सही ताल पर सीधे बुकिंग लिंक के साथ संपर्क करता है - यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है तो फॉलो-अप करता है।
आपकी मौजूदा सूची से लौटने वाले मरीजों की एक स्थिर धारा।
समस्या
रिपोर्ट, रेफरल पत्र और बीमा फॉर्म हाथ से टाइप और फाइल किए जाते हैं।
सिस्टम
आने वाले दस्तावेज़ पढ़े जाते हैं, सही मरीज रिकॉर्ड में अनुक्रमित होते हैं और स्वचालित रूप से फाइल किए जाते हैं, जबकि नियमित पत्र और फॉर्म क्लिनिशियन की स्वीकृति के लिए टेम्पलेट से उत्पन्न होते हैं।
प्रशासनिक घंटे प्रैक्टिस को लौटाए जाते हैं।
समस्या
पोर्टल, विज्ञापन और वेबसाइट लीड एक इनबॉक्स में बैठी रहती हैं जबकि खरीदार तीन अन्य एजेंटों से संपर्क करता है।
सिस्टम
हर नई लीड को सेकंडों के भीतर व्हाट्सएप पर संलग्न किया जाता है, बजट, स्थान, कॉन्फ़िगरेशन, समयसीमा और वित्तपोषण के बारे में पूछा जाता है, फिर इसे स्कोर किया जाता है और सही एजेंट को पूर्ण उत्तरों के साथ भेजा जाता है।
आप उन लोगों को कॉल करते हैं जो पहले से ही योग्य हैं।
समस्या
पूछताछ को सूची में मिलाना याददाश्त और एक स्प्रेडशीट से किया जाता है।
सिस्टम
आवश्यकताएँ लाइव सूची के खिलाफ मिलाई जाती हैं और सबसे उपयुक्त संपत्तियाँ तुरंत तस्वीरों, फ़्लोर प्लान, मूल्य और स्थान विवरण के साथ भेजी जाती हैं - जैसे ही नई लिस्टिंग आती हैं, अपडेट होती हैं।
खरीदारों को प्रासंगिक विकल्प मिलते हैं जब रुचि गर्म होती है।
समस्या
भेंटों का समन्वय करने में घंटे लगते हैं और न दिखने वाले पूरी यात्रा को बर्बाद कर देते हैं।
सिस्टम
एजेंट वास्तविक एजेंट उपलब्धता से स्लॉट का प्रस्ताव करता है, विज़िट बुक करता है, स्थान और दिशा भेजता है, और दिन पहले पुष्टि करने के लिए कॉल करता है - यदि आवश्यक हो तो स्वचालित रूप से पुनर्निर्धारित करता है।
अधिक विज़िट वास्तव में होती हैं।
समस्या
एक खरीदार जो "छह महीने में" कहता है, छह दिनों के भीतर भुला दिया जाता है।
सिस्टम
जो लीड तैयार नहीं हैं वे एक स्वचालित अनुक्रम में प्रवेश करते हैं - नई मिलान लिस्टिंग, क्षेत्र अपडेट, मूल्य परिवर्तन, समय पर चेक-इन - जो महीनों तक चलता है और आपको उस क्षण सूचित करता है जब वे फिर से संलग्न होते हैं।
आपकी पुरानी लीड सूची फिर से एक पाइपलाइन बन जाती है।
समस्या
विवरण लिखना और प्रत्येक संपत्ति को पोर्टल और सोशल पर पोस्ट करना दोहराव वाला मैनुअल काम है।
सिस्टम
विवरण, हाइलाइट्स और सोशल क्रिएटिव संपत्ति विवरण और तस्वीरों से उत्पन्न होते हैं, फिर आपके साइट, पोर्टल और सोशल चैनलों पर प्रत्येक के लिए सही प्रारूप में प्रकाशित होते हैं।
लिस्टिंग उसी दिन हर जगह लाइव होती हैं।
समस्या
संपत्ति के मालिक लगातार अपडेट के लिए पूछते हैं और प्रत्येक रिपोर्ट मैन्युअल रूप से तैयार की जाती है।
सिस्टम
पूछताछ की गिनती, विज़िट संख्या, फीडबैक थीम और बाजार की तुलना स्वचालित रूप से एक निर्धारित ब्रांडेड रिपोर्ट में संकलित की जाती है जो प्रत्येक मालिक को भेजी जाती है।
स्वामी बिना आपको परेशान किए सूचित रहते हैं।
समस्या
आकार, रंग, मूल्य, उपलब्धता और शिपिंग प्रश्न हर चैनल पर लगातार आते हैं।
सिस्टम
एक चैट एजेंट जो लाइव सूची से जुड़ा होता है, तुरंत उत्पाद तस्वीरों, वेरिएंट, मूल्य और स्टॉक स्थिति के साथ उत्तर देता है, जब कुछ बाहर होता है तो विकल्प सुझाता है, और भुगतान लिंक के साथ बिक्री पूरी कर सकता है।
हर पूछताछ सेकंडों में, किसी भी चैनल पर उत्तर दी जाती है।
समस्या
सैकड़ों उत्पादों में पतली या डुप्लिकेट कॉपी होती है, जो रूपांतरण और खोज दोनों को नुकसान पहुंचाती है।
सिस्टम
आपकी स्पेसिफिकेशन और छवियों से पूरे कैटलॉग के लिए अद्वितीय, कीवर्ड-जानकारी वाले विवरण, बुलेट हाइलाइट्स और मेटाडेटा उत्पन्न होते हैं, एक सुसंगत ब्रांड आवाज में, फिर आपके स्टोर में धकेल दिए जाते हैं।
एक पूरी तरह से वर्णित कैटलॉग, आधे भरे हुए के बजाय।
समस्या
लोग कार्ट में जोड़ते हैं या किसी उत्पाद के बारे में पूछते हैं और फिर गायब हो जाते हैं, बिना किसी फॉलो-अप के।
सिस्टम
व्हाट्सएप और ईमेल पर एक समयबद्ध अनुक्रम उन्हें विशेष वस्तु की याद दिलाता है, उस आपत्ति का उत्तर देता है जो संभवतः उन्हें रोक दिया, और जहाँ आपके मार्जिन अनुमति देते हैं, वहाँ मदद या प्रोत्साहन की पेशकश करता है।
उन ग्राहकों से राजस्व पुनर्प्राप्त किया गया है जिनके लिए आपने पहले ही भुगतान किया था।
समस्या
"मेरा ऑर्डर कहाँ है?" और रिटर्न अनुरोध समर्थन समय को अंतहीन रूप से खा जाते हैं।
सिस्टम
प्रोएक्टिव अपडेट डिस्पैच और डिलीवरी पर भेजे जाते हैं, और एजेंट लाइव कूरियर डेटा से स्थिति प्रश्नों का उत्तर देता है, योग्य रिटर्न शुरू करता है और स्वचालित रूप से कागजी कार्रवाई उत्पन्न करता है।
समर्थन मात्रा बिना सेवा के खराब हुए गिरती है।
समस्या
बिक्री में सर्वश्रेष्ठ उत्पाद स्टॉक से बाहर हो जाते हैं और धीमी गति से चलने वाले आपके पैसे को बांध लेते हैं।
सिस्टम
स्टॉक को वास्तविक बिक्री गति के खिलाफ मॉनिटर किया जाता है, स्टॉकआउट से पहले पुनः आदेश अलर्ट, मृत स्टॉक के झंडे के साथ सुझावित निकासी क्रियाएँ, और जब एक लाइन समाप्त हो जाती है तो स्वचालित मार्केटप्लेस लिस्टिंग रोक दी जाती है।
कम स्टॉकआउट, अलमारियों पर कम पूंजी फंसी हुई।
समस्या
आपकी ग्राहक सूची बेकार बैठी है जबकि आप नए ट्रैफिक के लिए भुगतान करते रहते हैं।
सिस्टम
ग्राहकों को उनके द्वारा खरीदे गए और कब खरीदे गए के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है, फिर सही अंतराल पर वास्तव में प्रासंगिक उत्पादों, पुनः स्टॉक सूचनाओं और व्यक्तिगत ऑफ़रों के साथ संपर्क किया जाता है।
आपकी पहले से मौजूद सूची से दोबारा राजस्व।
समस्या
अनुरोध इंस्टाग्राम डीएम, व्हाट्सएप और फोन द्वारा आते हैं, और उत्तर तब आता है जब भी कोई फ्री पल होता है।
सिस्टम
एक एजेंट वास्तविक स्टाइलिस्ट उपलब्धता पढ़ता है, सेवा और अवधि से मेल खाता है, स्लॉट बुक करता है, यदि आप एक की आवश्यकता हो तो जमा लेता है, और तैयारी नोट्स के साथ पुष्टि करता है।
बुकिंग तब होती है जब आप काम करते हैं।
समस्या
नो-शो और देर से रद्दीकरण भुगतान किए गए समय को खाली छोड़ देते हैं।
सिस्टम
हर अपॉइंटमेंट से पहले याद दिलाने और पुष्टि कॉल जाती हैं, और कोई भी रद्द किया गया स्लॉट तुरंत आपकी वेटलिस्ट और नियमित ग्राहकों को पेश किया जाता है जो उस सेवा से मेल खाते हैं।
गैप उसी दिन भरे जाते हैं।
समस्या
ग्राहक दूर चले जाते हैं क्योंकि कोई संपर्क नहीं करता जब वे वापस आने के लिए होते हैं।
सिस्टम
प्रत्येक सेवा प्रकार का एक स्वाभाविक अंतराल होता है। सिस्टम इसे प्रति ग्राहक ट्रैक करता है और जब वे वापस आने के लिए होते हैं तो एक व्यक्तिगत अनुभव वाली याद दिलाने के साथ बुकिंग लिंक भेजता है।
नियमित ग्राहक नियमित रहते हैं।
समस्या
आप शानदार तस्वीरें लेते हैं और वे कैमरा रोल में बेकार बैठी रहती हैं।
सिस्टम
अपलोड की गई तस्वीरें अनुसूचित पोस्ट, रील और कहानियों में बदल जाती हैं जिनमें कैप्शन, सेवा विवरण और कीमतें होती हैं, लगातार प्रकाशित की जाती हैं और जब डीएम वापस आते हैं तो उत्तर दिया जाता है।
आपका सर्वश्रेष्ठ काम वास्तव में देखा जाता है।
समस्या
समीक्षाएँ केवल असंतुष्ट ग्राहकों द्वारा लिखी जाती हैं।
सिस्टम
एक संक्षिप्त, सही समय पर संदेश खुश ग्राहकों को उनकी यात्रा के बाद सीधे समीक्षा लिंक के साथ भेजा जाता है, जबकि कोई भी असंतोष का संकेत देने वाला आपको निजी तौर पर भेजा जाता है।
एक समीक्षा प्रोफ़ाइल जो आपके वास्तविक काम को दर्शाती है।
समस्या
पूर्व-भुगतान पैकेज एक नोटबुक में ट्रैक किए जाते हैं और समाप्ति सभी को आश्चर्यचकित कर देती है।
सिस्टम
प्रत्येक ग्राहक के लिए उपयोग किए गए और शेष सत्रों को ट्रैक किया जाता है, समाप्ति से पहले स्वचालित याद दिलाने और जब एक पैकेज लगभग समाप्त हो जाता है तो नवीनीकरण प्रस्ताव के साथ।
कम विवाद, अधिक नवीनीकरण।
समस्या
हर चरण में पूछताछ-से-परीक्षण-से-सदस्यता लीक होते हैं।
सिस्टम
एजेंट तुरंत मूल्य निर्धारण और समय संबंधी प्रश्नों का उत्तर देता है, परीक्षण सत्र बुक करता है, अनुस्मारक भेजता है, और बाद में जो उन्होंने वास्तव में आजमाया उसके आधार पर व्यक्तिगत सदस्यता प्रस्ताव के साथ फॉलो अप करता है।
अधिक पूछताछ भुगतान करने वाले सदस्यों में बदलती हैं।
समस्या
पहला महीना रिटेंशन तय करता है, और यह संयोग पर छोड़ दिया जाता है।
सिस्टम
पहले हफ्तों में एक संरचित अनुक्रम - ओरिएंटेशन, लक्ष्य चेक-इन, कक्षा सिफारिशें, प्रशिक्षक परिचय, प्रगति संकेत - हर नए सदस्य को स्वचालित रूप से भेजा जाता है।
नए सदस्य आदत बनाते हैं बजाय बहाव के।
समस्या
जब कोई व्यक्ति रद्द करता है, तब तक वे एक महीने पहले आना बंद कर चुके होते हैं।
सिस्टम
प्रत्येक सदस्य के लिए चेक-इन पैटर्न की निगरानी की जाती है, और उनके सामान्य से नीचे गिरने पर एक व्यक्तिगत चेक-इन संदेश और एक प्रशिक्षक के लिए एक झंडा ट्रिगर होता है ताकि एक वास्तविक बातचीत हो सके।
चर्न को तब पकड़ा जाता है जब यह अभी भी उलटने योग्य है।
समस्या
समाप्त होने वाली सदस्यताएँ और असफल भुगतान मैन्युअल रूप से और असंगत रूप से पीछा किए जाते हैं।
सिस्टम
नवीनीकरण अनुस्मारक समाप्ति से पहले अच्छी तरह से शुरू होते हैं एक सीधा भुगतान लिंक के साथ, असफल भुगतान एक विनम्र पुनः प्रयास अनुक्रम को ट्रिगर करते हैं, और जो कुछ भी अभी भी अनसुलझा है वह आपकी टीम को बढ़ा दिया जाता है।
नवीनीकरण राजस्व किसी के याद रखने पर निर्भर नहीं करता।
समस्या
कक्षा बुकिंग, रद्दीकरण और प्रतीक्षा सूचियाँ एक मानव द्वारा व्हाट्सएप के माध्यम से संभाली जाती हैं।
सिस्टम
सदस्य एजेंट के माध्यम से बुक और रद्द करते हैं, रद्द किए गए स्थानों को क्रम में प्रतीक्षा सूची को स्वचालित रूप से पेश किया जाता है, और कार्यक्रम में परिवर्तन सभी प्रभावित लोगों को प्रसारित किए जाते हैं।
बिना समन्वयक के पूर्ण कक्षाएँ।
समस्या
आपका सबसे अच्छा मार्केटिंग संपत्ति - सदस्य परिणाम - कभी ऑनलाइन नहीं आती।
सिस्टम
सदस्य मील के पत्थर, परिवर्तन फोटो और कक्षा हाइलाइट्स अनुमति के साथ एकत्र किए जाते हैं और पोस्ट, कहानियों और रीलों के एक सुसंगत कार्यक्रम में बदल दिए जाते हैं।
बिना सामग्री व्यक्ति के स्थिर सामाजिक प्रमाण।
समस्या
आपका कैलेंडर उन कॉलों से भरता है जो कभी भी परिवर्तित नहीं होने वाली थीं।
सिस्टम
एजेंट स्थिति, लक्ष्य, बजट रेंज और समय सीमा के बारे में पूछता है, केवल योग्य लोगों को बुक करता है, और किसी और को वास्तव में उपयोगी संसाधन भेजता है।
कम कॉल, बेहतर कॉल।
समस्या
अधिकांश संभावित ग्राहक जब पहली बार आपको खोजते हैं, तो वे तैयार नहीं होते, और फिर वे गायब हो जाते हैं।
सिस्टम
अभी तैयार नहीं हुए लीड एक मूल्य अनुक्रम में प्रवेश करते हैं - अंतर्दृष्टि, केस-संबंधित सामग्री, समय-समय पर चेक-इन - जो महीनों तक चलता है और आपको तुरंत सूचित करता है जब कोई फिर से इरादा दिखाता है।
आपकी सूची अपने समय पर परिवर्तित होती है।
समस्या
प्रस्तुतियों के चारों ओर तैयारी और पुनर्कथन घंटे लेते हैं।
सिस्टम
प्रत्येक कॉल से पहले ग्राहक इतिहास, पिछले सत्र की क्रियाएँ और खुले आइटम के साथ एक तैयारी संक्षेप आता है। इसके बाद, नोट्स को एक संरचित पुनर्कथन में बदल दिया जाता है जिसमें क्रियाएँ होती हैं और स्वचालित रूप से भेजा जाता है।
प्रत्येक ग्राहक प्रति सत्र एक घंटे का प्रशासन वापस मिलता है।
समस्या
हर प्रस्ताव पिछले वाले से हाथ से तैयार किया जाता है।
सिस्टम
सीमा, डिलिवरेबल्स, समयरेखा और मूल्य निर्धारण खोजबीन वार्तालाप से आपके ब्रांडेड टेम्पलेट में खींचे जाते हैं, ई-हस्ताक्षर के लिए भेजे जाते हैं, और यदि हस्ताक्षर नहीं होते हैं तो स्वचालित रूप से फॉलो-अप किया जाता है।
प्रस्ताव उसी दिन बाहर, आपके बिना पीछा किया जाता है।
समस्या
आप सत्रों और वार्ताओं में वास्तविक अंतर्दृष्टि उत्पन्न करते हैं जो कभी भी दर्शकों तक नहीं पहुँचती।
सिस्टम
रिकॉर्डिंग, नोट्स और लंबी-फॉर्म सामग्री को न्यूज़लेटर्स, सोशल पोस्ट, कैरोसेल और शॉर्ट-फॉर्म स्क्रिप्ट में बदल दिया जाता है, जो आपके चैनलों पर आपकी आवाज़ में शेड्यूल की जाती है।
आपके द्वारा पहले किए गए काम से लगातार दृश्यता।
समस्या
प्रगति को प्रदर्शित करना स्मृति और ग्राहक की अपनी धारणा पर निर्भर करता है।
सिस्टम
स्वीकृत मैट्रिक्स, मील के पत्थर और चेक-इन प्रतिक्रियाएँ प्रति ग्राहक ट्रैक की जाती हैं और नवीनीकरण वार्तालापों से पहले एक स्वचालित प्रगति रिपोर्ट में संकलित की जाती हैं।
नवीनीकरण साक्ष्य द्वारा समर्थित।
समस्या
अनुरोध हर समय आते हैं और पहली एजेंसी जो प्रतिक्रिया देती है वह आमतौर पर जीतती है।
सिस्टम
एजेंट तुरंत गंतव्य, तिथियाँ, समूह का आकार, बजट बैंड और प्राथमिकताएँ कैप्चर करता है, वीज़ा, मौसम और मौसम के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर देता है, और आपको एक संरचित ब्रीफ सौंपता है।
हर अनुरोध सेकंड के भीतर संलग्न किया जाता है।
समस्या
एक व्यक्तिगत यात्रा कार्यक्रम और लागत बनाना हर अनुरोध पर घंटों लेता है।
सिस्टम
एक दिन-प्रतिदिन यात्रा कार्यक्रम आपके इन्वेंटरी, समावेश, छवियों और मूल्य निर्धारण के साथ कैप्चर किए गए ब्रीफ से आपके ब्रांडेड प्रारूप में उत्पन्न होता है, जिसे आप मिनटों में समायोजित और भेजने के लिए तैयार होते हैं।
उद्धरण उसी दिन भेजें, अगले सप्ताह के बजाय।
समस्या
अधिकांश उद्धरण एक बार भेजे जाते हैं और कभी पीछा नहीं किए जाते।
सिस्टम
अनुत्तरित उद्धरण सामान्य हिचकिचाहटों को संबोधित करने वाले समयबद्ध अनुक्रम को सक्रिय करते हैं - लचीलापन, भुगतान की शर्तें, विभिन्न मूल्य बिंदु पर विकल्प - जब तक वे उत्तर नहीं देते, तब तक रुकते हैं।
ज्यादा भेजे गए उद्धरण बुकिंग में बदलते हैं।
समस्या
वाउचर, टिकट, वीज़ा कागजात और बीमा हाथ से इकट्ठा और भेजे जाते हैं।
सिस्टम
पुष्ट बुकिंग स्वचालित रूप से पूर्ण दस्तावेज़ सेट उत्पन्न और भेजती हैं, प्रत्येक यात्री के लिए चेकलिस्ट और पासपोर्ट की प्रतियों जैसी किसी भी बकाया चीज़ के लिए अनुस्मारक।
हवाई अड्डे पर कुछ भी गायब नहीं।
समस्या
यात्री प्रस्थान से पहले के हफ्तों में बार-बार वही प्रश्न पूछते हैं।
सिस्टम
एक निर्धारित अनुक्रम पैकिंग सूचियाँ, मौसम अपडेट, स्थानीय सुझाव और प्रस्थान अनुस्मारक प्रदान करता है, जबकि एजेंट तात्कालिक प्रश्नों का उत्तर तुरंत देता है और वास्तविक समस्याओं को बढ़ाता है।
शांत यात्री, शांत फोन।
समस्या
खुश यात्री कभी समीक्षा या अगले यात्रा के लिए नहीं पूछे जाते।
सिस्टम
एक यात्रा के बाद का अनुक्रम फीडबैक एकत्र करता है, खुश ग्राहकों को सार्वजनिक समीक्षा लिंक पर मार्गदर्शित करता है, फोटो अनुमतियाँ इकट्ठा करता है, और सही मौसमी क्षण पर प्रासंगिक स्थलों के साथ फिर से जुड़ता है।
मौजूदा ग्राहकों से समीक्षाएँ और पुनः बुकिंग।
समस्या
हर फाइलिंग अवधि ग्राहकों से कागजात के लिए सप्ताहों तक पीछा करने के साथ शुरू होती है।
सिस्टम
प्रत्येक ग्राहक को जो बकाया है उसका व्यक्तिगत चेकलिस्ट प्राप्त होता है, जिसमें स्वचालित बढ़ते अनुस्मारक होते हैं जो दस्तावेज़ आने पर तुरंत रुक जाते हैं — और यह दर्शाने वाला एक लाइव डैशबोर्ड कि कौन क्या रोक रहा है।
दस्तावेज़ बिना किसी के पीछा किए आते हैं।
समस्या
बुककीपिंग का मतलब है पीडीएफ और फोन फ़ोटो से नंबरों को सॉफ़्टवेयर में टाइप करना।
सिस्टम
ईमेल, व्हाट्सएप या देखी गई फ़ोल्डर से दस्तावेज़ पढ़े जाते हैं, जिसमें विक्रेता, तिथि, कर, लाइन आइटम और कुल निकाले जाते हैं, नियमों के खिलाफ मान्य किए जाते हैं और आपके लेखा प्रणाली में धकेल दिए जाते हैं।
बुककीपिंग के घंटे तेजी से कटते हैं, उनके साथ गलतियाँ।
समस्या
लेनदेन को चालानों से मिलाना धीमा और नीरस है।
सिस्टम
बैंक की रेखाएँ चालानों और बिलों के खिलाफ स्वचालित रूप से मिलाई जाती हैं, आपकी वर्गीकरण पैटर्न सीखती हैं, केवल वास्तविक अपवाद मानव निर्णय के लिए कतारबद्ध होते हैं।
सामंजस्य एक समीक्षा बन जाता है, कार्य नहीं।
समस्या
फाइलिंग तिथियों को दर्जनों ग्राहकों के बीच मैन्युअल रूप से ट्रैक किया जाता है।
सिस्टम
प्रत्येक ग्राहक के लिए हर बाध्यता को एक कार्यशील-पीछे अनुसूची, चरणबद्ध आंतरिक अनुस्मारक, ग्राहक-समर्थित नोटिस और जब कुछ जोखिम में होता है तो एक वृद्धि पथ के साथ ट्रैक किया जाता है।
कुछ भी छूटता नहीं है क्योंकि कोई छुट्टी पर था।
समस्या
एक नए क्लाइंट को लेना एक मैनुअल फॉर्म, दस्तावेज़ और सेटअप चरणों की श्रृंखला का मतलब है।
सिस्टम
ऑनबोर्डिंग अपने आप चलती है - एंगेजमेंट लेटर, पहचान सत्यापन, दस्तावेज़ अनुरोध, सॉफ़्टवेयर एक्सेस और स्वागत श्रृंखला - प्रगति दिखाई देती है और रुकावटें चिह्नित होती हैं।
नए क्लाइंट कुछ ही दिनों में उत्पादक होते हैं, हफ्तों में नहीं।
समस्या
आप क्लाइंट को नकदी प्रवाह पर सलाह देते हैं जबकि आपके अपने चालान अनपेक्षित बैठे हैं।
सिस्टम
आपकी अपनी रसीदें स्वचालित रूप से बढ़ती हुई अनुस्मारक के साथ पीछा की जाती हैं, जबकि एक डैशबोर्ड प्रगति, क्षमता, वास्तविकता और समय सीमा जोखिम को ट्रैक करता है।
बेहतर नकदी प्रवाह और स्पष्ट क्षमता।
समस्या
काम के दौरान कॉल अनुत्तरित रहते हैं और ग्राहक तुरंत एक प्रतियोगी को कॉल करता है।
सिस्टम
हर मिस्ड कॉल तुरंत एक व्हाट्सएप या टेक्स्ट ट्रिगर करता है जिसमें पूछा जाता है कि उन्हें क्या चाहिए, एक एजेंट काम के प्रकार, तात्कालिकता और स्थान को योग्य बनाता है, और दौरे की बुकिंग करता है या वास्तविक आपात स्थिति को आपके फोन पर बढ़ाता है।
मिस्ड कॉल खोई हुई नौकरियों में बदलना बंद कर देती हैं।
समस्या
रूटीन काम अभी भी उद्धरण के लिए दिनों तक इंतजार करते हैं, जिस समय ग्राहक किसी और को बुक कर चुका होता है।
सिस्टम
मानक काम के प्रकार आपके अपने दर कार्ड के आधार पर वर्णित दायरे और तस्वीरों के आधार पर मूल्यांकित किए जाते हैं, तुरंत एक ब्रांडेड उद्धरण के रूप में शर्तों के साथ भेजे जाते हैं, और केवल तब आपको बढ़ाए जाते हैं जब काम असामान्य हो।
आप पहले उद्धरण देते हैं, जो आमतौर पर आपको जीतने का तरीका है।
समस्या
काम याददाश्त से सौंपे जाते हैं और तकनीशियन शहर में इधर-उधर घूमते हैं।
सिस्टम
पुष्ट काम कौशल, उपलब्धता और भूगोल के आधार पर सौंपे जाते हैं, मार्गों को समझदारी से अनुक्रमित किया जाता है, और ग्राहकों को सटीक आगमन विंडो के साथ लाइव अपडेट मिलते हैं।
प्रति दिन अधिक काम, ड्राइविंग में कम समय।
समस्या
ग्राहक पूछते हैं कि तकनीशियन कहाँ है, और काम के रिकॉर्ड फोन पर तस्वीरें होते हैं।
सिस्टम
स्वचालित "रास्ते में" और "15 मिनट में पहुँचने" संदेश भेजे जाते हैं, जबकि तकनीशियन साइट पर तस्वीरें, उपयोग किए गए भाग और नोट्स कैप्चर करते हैं जो सीधे काम के रिकॉर्ड और चालान में प्रवाहित होते हैं।
कम स्थिति कॉल, पूर्ण रिकॉर्ड।
समस्या
चालान शाम को लिखे जाते हैं और अनिच्छा से पीछा किए जाते हैं।
सिस्टम
चालान पूर्ण काम के विवरण से उत्पन्न होते हैं और तुरंत भुगतान लिंक के साथ भेजे जाते हैं, इसके बाद भुगतान होने तक बढ़ते हुए अनुस्मारक अनुक्रम के साथ, आपके लिए एक प्राप्तियों का डैशबोर्ड होता है।
तेजी से भुगतान, बिना अजीब कॉल के।
समस्या
आप केवल उसी उपनगर में रैंक करते हैं जहाँ आपका पता है।
सिस्टम
वास्तव में उपयोगी सेवा-क्षेत्र पृष्ठ बनाए और बनाए रखे जाते हैं, Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल को सक्रिय रखा जाता है पोस्ट और तस्वीरों के साथ, और समीक्षा अनुरोध हर संतुष्ट ग्राहक को स्वचालित रूप से भेजे जाते हैं।
आपके पूरे सेवा क्षेत्र से पूछताछ।
फोन को बाधित किए बिना आदेश और बुकिंग लें, और बिना किसी को पोस्ट करने का समय मिले, दृश्यता बनाए रखें।
डायरी भरें, नो-शोज़ को कम करें, और रिसेप्शन को वही बीस प्रश्नों में डूबने से रोकें।
हर पूछताछ को सेकंड में योग्य बनाएं, खरीदारों को स्वचालित रूप से इन्वेंट्री से मिलाएं, और धीमे उत्तर के कारण कभी भी लीड न खोएं।
उत्पाद प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें, अपने पूरे कैटलॉग का वर्णन करें, छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करें और स्टॉक को कभी अधिक न बेचें।
जब आपके हाथ व्यस्त हों, तब बुक करें, कुर्सी को भरा रखें, और नियमित ग्राहकों को समय पर वापस लाएं।
परीक्षण पूछताछ को परिवर्तित करें, सदस्यों को छोड़ने से पहले पकड़ें, और हाथ से नवीनीकरण का पीछा करना बंद करें।
अपने कैलेंडर को योग्य कॉल से भरें, एक पॉलिश ग्राहक अनुभव प्रदान करें, और सत्रों के बीच प्रशासन करना बंद करें।
यात्रा कार्यक्रम के प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें, मिनटों में उद्धरण बनाएं, और यात्रियों को बिना व्हाट्सएप मैराथन के सूचित रखें।
डेटा प्रविष्टि को समाप्त करें, दस्तावेज़ों और भुगतानों का स्वचालित रूप से पीछा करें, और समय सीमा को स्मृति पर निर्भर होने से रोकें।
आपके द्वारा चूके गए हर कॉल को एक नौकरी पर कैद करें, तेजी से उद्धरण दें, और बिना पीछा किए भुगतान प्राप्त करें।
ये पैटर्न हैं, कोई कैटलॉग नहीं। जिस प्रणाली की आपको वास्तव में आवश्यकता है, वह इस पर निर्भर करती है कि आपका व्यवसाय कैसे चलता है - जो एक 30-मिनट की बातचीत है, न कि ब्राउज़।
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